от Джеф Дикерсън
1 март 2019 г.
Пазарът на отглеждане на домашни любимци изпитва голям растеж, както и не показва индикации за забавяне. Всъщност Министерството на труда очаква пазарът да преживее 11% ръст с 20231 г., за да обслужва, че растежът, младоженерите, както и собствениците на фирми за отглеждане на домашни любимци, ще изискват да се справят с шипа в клиентите (и конкуренцията), като същевременно продължават да работят ефективно както и ефективно.
Ако домашните любимци искат да инвестират в растежа на бизнеса си, както и да се възползват от възможностите на пазара, те може да искат да помислят за софтуерното приложение за администриране на компанията, за да подпомогнат наръчника за оптимизиране или повтарящи се процеси, които обикновено биха отнели да се съсредоточат върху предлагането на първокласен клиент обслужване.
Въпреки че има многобройни инструменти за софтуерни приложения, както и избор, предлагани днес, от съществено значение е младоженерите да разберат какво да търсят въз основа на трудностите, с които се справят в ежедневната си работа. Ако сте домашни любимци, които се занимават с типични препятствия (т.е. организация на данни, както и достъп, управление на акции, измерване на успеха на компанията), може да помислите как точно софтуерните услуги за приложения могат да ви помогнат да се справите с спазването на областите.
Проследявайте клиентските данни
При обслужване на рутинен клиент е наложително да се позовават на историята на домашния любимец, включително какъв шампоан са използвали по -рано, ако домашният любимец е раздразнителен или предразположен към привличане, както и дори съкращението, което са получили по време на последното си посещение. Тези решаващи бележки обикновено се съхраняват на ръка на бележки (или изобщо не са записани), които могат да представляват трудност, когато документите се губят, както и паметта спира да работи следващия път, когато клиент се върне за среща.
Реклами
Groomers, които се справят с това предизвикателство, трябва да разгледат софтуерното приложение с функции, които позволяват лесен въвеждане, както и извличане на информация от една база данни. Когато тази база данни се предлага „в облака“, Groomers могат да получат достъп до информацията на клиента от всякакъв тип уеб свързано устройство, практически навсякъде.
Вашата ситуация на ваксинация
Ако вашият магазин не поддържа актуализирани записи за изстрели, вие изпълнявате опасността от правни проблеми, както и застрашават вашия персонал, както и вашите четири крака клиенти. Съхраняването на медицински, както и ваксинационни записи на карти за публикуване в кутия за обувки на рецепцията със сигурност не е мащабируемо (или цифрово) решение. Софтуерното приложение не може да открие само ваксинационни записи, които са на път да изтекат, но също така могат също така незабавно да изпращат имейли или текстове на тези клиенти, както и да ги оставят да разберат, че изискват актуализирани записи. Софтуерното приложение може също да предупреди персонала при резервиране на посещение за домашен любимец без настоящи записи за ваксинация във файла.
Достъп до съчетания от разстояние
Преди софтуерните услуги за приложения за фирми за отглеждане на домашни любимци, Groomers ще проследяват ежедневната си клиентска рутина или на един компютър, или на хартиен календар на рецепцията. Като остане с тази тактика, на младите се доверяват да имат предвид рутината си за следващия ден или да се обадят по телефона в рецепцията, за да проверят с рецепциониста. Това не само осигурява неудобство за младостта да се подготвят за посещения преди време, но също така и отнема време от рецепционистите, които се грижат за клиентите. Сега с отдалечен достъп до печалба до способности със софтуера за отглеждане на домашни любимци, Groomers могат да получат достъп до информация, като техния график, от всякакъв вид платформа с уеб връзка, както и да видят ранните сутрешни анулиции, преди дори да оставят за работа.
Управление на инвентара
Изчерпването на основен продукт не само нарушава вашата компания, както и ви лишава от приходите, но и може да остави лошо възприятие на клиент. Грумарите са предизвикани от задачата да останат на върха на запасите, както и да разберат кога да пренареждат – проблем, който в крайна сметка отнема от обслужването на клиентела или добавя часове към вече забързана работна седмица. Потърсете услуга, която прави управлението на запасите бързо, както и лесно. С известия за пренареждане на продукти, поръчки за отчитане, покупки, както и инспектирайте печат, интегриран заедно, никога няма да се налага да казвате: „Съжаляваме, че сме на склад“, отново.
Измерване на показателите на компанията
Грумарите трябва винаги да се опитват да подобрят своите умения, както и мениджърите на магазини трябва да имат някаква концепция, за които младожествениците допринасят най -много за бизнеса. Без данни за определяне на задържането на клиенти, общите продажби, успеха, както и приходите от услуги срещу продукта, те просто играят игра за отгатване.
Някои инструменти за приложения на софтуера предлагат на хора с редица решаващи показатели за отчитане, които дават възможност на отглеждането, както и собствениците на компании да идентифицират основните показатели за ефективност. Резултатите от отчетите могат да се изпълняват въз основа на предоставен диапазон на дата, което прави лесно да се види как точно е извършена компанията по време на рекламирани специални предложения или между кварталите. Инструменти като тези осигуряват Gnull